CRM vs. ATS - что лучше для автоматизации найма?
09.06.2025

<h2><span style="color: rgb(0, 0, 0)"><strong>CRM — для управления клиентами, а не кандидатами</strong></span></h2><p><span style="color: rgb(0, 0, 0)">CRM (такие как Битрикс, Amo) создавались как универсальные система для продаж, автоматизации бизнеса и корпоративные порталы. И да, подбор — одна из множества функций, которую можно реализовать через кастомизацию и настройки в CRM.</span></p><p><span style="color: rgb(0, 0, 0)">Но рекрутинг — не про сделки и задачи. Это про людей, коммуникацию и скорость. Например, Хантли изначально создавался как ATS (Applicant Tracking System), поэтому закрывает ключевые потребности рекрутеров «из коробки».</span></p><h3><span style="color: rgb(0, 0, 0)"><strong>Что действительно важно рекрутеру?</strong></span></h3><ul><li><p><span style="color: rgb(0, 0, 0)">Удобный учёт кандидатов</span></p></li><li><p><span style="color: rgb(0, 0, 0)">Автоматизация рутинных задач</span></p></li><li><p><span style="color: rgb(0, 0, 0)">Прямые интеграции с job-сайтами</span></p></li><li><p><span style="color: rgb(0, 0, 0)">Готовая аналитика по подбору</span></p></li><li><p><span style="color: rgb(0, 0, 0)">Переписка с кандидатами в одном окне</span></p></li><li><p><span style="color: rgb(0, 0, 0)">Минимум времени на внедрение</span></p></li></ul><p></p><p><span style="color: rgb(0, 0, 0)">Как правило, это можно настроить в CRM-системах, но придётся привлекать стороннего интегратора и потратить месяцы времени и десятки тысяч рублей на кастомизацию.</span></p><h2><span style="color: rgb(0, 0, 0)"><strong>ATS — это автоматизация без боли</strong></span></h2><p><span style="color: rgb(0, 0, 0)">В такой CRM, как Битрикс, автоматизация строится через сложные бизнес-процессы. Нужно разрабатывать схемы, тестировать их и постоянно поддерживать. В Хантли автоматизация лежит в основе системы, так как избавление рекрутеров от рутины и ускорение привычных действий - ключевая задача ATS.</span></p><p><span style="color: rgb(0, 0, 0)">Примеры автоматизаций в Хантли:</span></p><ul><li><p><span style="color: rgb(0, 0, 0)">Отправка тестового задания после отклика</span></p></li><li><p><span style="color: rgb(0, 0, 0)">Назначение собеседования через Telegram</span></p></li><li><p><span style="color: rgb(0, 0, 0)">Автоматическое закрытие вакансии после оффера</span></p></li><li><p><span style="color: rgb(0, 0, 0)">Перенос кандидатов на следующий этап по событиям</span></p></li></ul><p><span style="color: rgb(0, 0, 0)">И многое другое. Рекрутер просто выбирает нужные триггеры и сценарии — система делает всё остальное.</span></p><h4><span style="color: rgb(0, 0, 0)"><strong>Отклики и публикации без ручного труда</strong></span></h4><p><span style="color: rgb(0, 0, 0)">В CRM рекрутеру приходится работать с откликами вручную или через сторонние интеграции. Хантли же напрямую подключается к </span><a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" href="http://hh.ru"><span style="color: rgb(0, 0, 0)">hh.ru</span></a><span style="color: rgb(0, 0, 0)">, Superjob, Avito и другим площадкам. Отклики автоматически попадают в систему, а вакансия публикуется на всех сайтах в один клик.</span></p><h4><span style="color: rgb(0, 0, 0)"><strong>ИИ вместо ручного перебора резюме</strong></span></h4><p><span style="color: rgb(0, 0, 0)">Одна из ключевых фишек Хантли — умный ИИ-поиск. Система сама сортирует кандидатов по релевантности и подсвечивает тех, кто больше всего подходит под вакансию.</span></p><p><span style="color: rgb(0, 0, 0)">Это экономит часы времени на просмотр сотен резюме и ускоряет подбор в несколько раз.</span></p><h4><span style="color: rgb(0, 0, 0)"><strong>Прозрачная аналитика без кастомизации</strong></span></h4><p><span style="color: rgb(0, 0, 0)">В CRM аналитика — это конструктор, который нужно собрать самостоятельно (опять же, при помощи интегратора). В Хантли все основные отчёты уже готовы:</span></p><ul><li><p><span style="color: rgb(0, 0, 0)">Воронка подбора</span></p></li><li><p><span style="color: rgb(0, 0, 0)">Источники кандидатов</span></p></li><li><p><span style="color: rgb(0, 0, 0)">Время закрытия вакансий</span></p></li><li><p><span style="color: rgb(0, 0, 0)">Эффективность рекрутеров</span></p></li></ul><p></p><p><span style="color: rgb(0, 0, 0)">Всё наглядно, понятно и работает сразу.</span></p><p></p><h3><span style="color: rgb(0, 0, 0)"><strong>Вместо вывода</strong></span></h3><p><span style="color: rgb(0, 0, 0)">В небольших компаниях задачу по автоматизации подбора персонала часто пытаются решить через адаптацию CRM-системы под процессы найма. И это может быть хорошим вариантом, если объёмы найма — минимальные, а процессы — простые. Только в этом случае можно обойтись без доработок за сотни тысяч рублей. В других случаях специализированная система всегда будет более эффективной и в конечном итоге выгодной.</span></p>